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Miscelánea

BMW, imagen de marca y reputación

🛩️BMW se desvincula de la actriz Itziar Ituño tras participar en una manifestación. Omitamos la política para hablar sobre #ImagendeMarca y #Reputación en este caso concreto. Aviso ⚠️ Solo preguntas.

Encuestas con Naruto

Imagina tener la capacidad, o más bien la imaginación, de que tu #cliente esté deseando que le hagas una #encuesta. Esperando ansioso la siguiente pregunta.

Análisis de Redes Sociales para medir la Satisfacción del Cliente

Las encuestas son la forma clásica de medir la satisfacción del cliente.

Y probablemente, sean la mejor…

… si están bien hechas.

Si no lo viste, mira el post de ayer.

Pero existe una forma de analizar la Satisfacción del Cliente de manera:
Más barata
Más rápida
Y periódica

¿Clientes satisfechos o encuestas engañosas?

📅 El otro día hablando con un amigo sobre su hashtag#tiendaonline me contaba que había hecho una hashtag#encuesta a sus clientes. Me decía:
“No entiendo nada. Me dicen que están contentos, pero vendo menos.”

Saltarse los paywall

¿Cómo saltarse los paywall o muros de pago de algunos medios de comunicación?

Saltarse los paywall muchas veces es necesario, ¿cómo? Muy fácil.

Análisis de Jurassic World en Twitter

Análisis de Jurassic World en Twitter. #JurassicWorldDominion
En Twitter, no todo es malo. Hay más cosas que política, trolls y odio.